第388章 经理不淡定了(1更)
“那真是不好意思先生,这个包厢的确是没有了,这不是钱的问题,已经订满的情况下,我也不能把其他客人给赶出去吧?”
服务员内心对于秦有容的姑父,已经十分的反感了,这种客人谁遇到了,都会感觉挺烦的。
不过出于职业素养她还是得一副态度很和蔼的样子,不然的话容易被落下把柄,只听她继续说道:“先生如果你实在不行的话,就去其他的酒店吧,对你造成了困扰,非常的抱歉。”
这句话的言外之意,已经很明显了,那就是你爱吃不吃,不想在这里吃的话,那就换一个地方吧,咱们这里,也不差你一个客人的,很伤人了可以说。
一般的酒店,拉客人还来不及呢,怎么可能会对客人说出这种话呢,只不过天府酒店的确太火爆了,他们的确有这个资本。
每天各种人都会来这里吃饭的,他们肯定不会为了一个两个客人,而迷失了自己。
说白了她们服务员也是很忙的,哪有功夫在这里围着你转悠,不吃就走呗,一副大佬的模样。
这里的服务员也都是见过世面的,很多花城市的大人物都来这里吃过饭,反而他们很清楚,真正的大人物,人家都不讲什么排场的。
反而是这种不怎么样的人,他事情多的很,自然十分的看不上眼。
姑父一听这个话,那叫一个气呀,他就没见过态度这么恶劣的服务员,实际上人家态度也不怎么恶劣,反而好的很。
只不过这一番话他听着不舒服,下意识地就感觉到,可能是态度比较恶劣了。
姑父直接说道:“你这个服务员怎么说话的,信不信我去投诉你,去把你们领导给我找过来,我要亲自跟他说。”
服务员心里那叫一个不屑呀,就像是看傻比一样的看着这个家伙,心说还真把自己当做一回事了,这种事情,领导都特别叮嘱过的,一律别搭理。
连酒店的贵宾都不是,还好意思说要去见领导,服务员如果真把领导给喊过来了,让领导见这种无关紧要的人,那么领导反而会生气。
于是服务员就直接的说道:“先生,还真是不太好意思,我们领导是比较忙的,如果没有什么其他事情的话,我就去忙了。”
“你们要是愿意在大厅里吃呢,就喊我过来给你安排,如果不愿意的话,那就不太好意思了。”
说完了之后服务员就走了,人家很明显的也不太想在这里耽误时间,太没有意思了。
姑父那叫一个气呀,他觉得自己被人给无视了,像他这种人,就喜欢那种去哪里消费的话,被当做上帝一样众星拱月的效果。
“给我等着,今天我还就不信投诉不了你了,一个服务员,跟我狂什么狂。”姑父很生气,他感觉今天出师不利,弄的他心情不是很好。
姑姑的性格,则要柔和多了,她就是那种比较老实本分的人,想着多一事不如少一事的原则。
直接便对姑父说道:“这有什么,我看人家小姑娘态度还是挺好的呀,人家真没包厢了,你能怎么办。”
“不行的话咱们就换一个酒店呗,这附近我看好几家呢,又不是非要在这里。”姑姑说道。
“爸,我也觉得你在这里请客,有点太浪费了,请他们两个人,随便去哪里不行,还要在这里。”轻浮小子也开口便说了一句。
他一想到要请秦有容跟那个医生吃饭,自己心头就像是被人给提起了伤心往事一样,难受的很。
姑父却死要面子,说道:“你们懂什么,这地址都跟人家已经说过了,这突然变化了算什么,人家怎么想,反正我是丢不起这个人。”
“姑姑,你们在这里说什么呢?”
就在这个时候,他们磨叽了好一会儿的功夫,苏牧跟秦有容已经到了。
才进了天府酒店的门口,便看到了他们一家三个人,于是秦有容便开口说了一句,还以为他们是特意在这里等着的呢,心说这也太客气了吧。
姑姑看了一眼秦有容,说道:“还不是你姑父这人,说请你吃饭,得弄一个包厢,结果这里包厢满了,你姑父在这生气呢,不想在大厅里吃。”
还是姑姑会说话,本身不是这么一回事,结果被她说的,秦有容感觉还是挺开心的,心说这姑父是不是良心发现了之类的。
但秦有容觉得无所谓的,她便直接的说道:“这有什么,在哪里吃都是一样的,我们无所谓。”
而在这个时候,服务员正好离开的时候,碰到了经理,经理便问道:“刚才门口那个客人,说话声音这么大,怎么回事?”
“是这样的经理,那个客人提前打电话来预订,没有说清楚,以为自己预订了包厢,实际上并没有。”
“咱们的包厢已经满了,结果他非要包厢,那就没什么办法了,我跟他解释了,他非要找领导。”服务员如实说道。
这种客人太多了,大家也都没什么好意外的,一般这种人,大家都不是太想搭理,于是经理便说道:“行,别搭理他,你去忙你的吧,今天客人比较多,打起精神来。”
就在服务员走了之后,经理便下意识的又看了一眼刚才秦有容姑父的位置。
他要把这个客人长什么样大概的给记下来,防止他一会儿搞事情,影响酒店的正常营业就不太好了。
结果他抬头一看,懵逼了,因为他好像看到了熟人,这个熟人正是苏牧。
上次苏牧是跟这里的老板洪帅一起过来的,所以经理对苏牧的印象,是特别深刻的,一下子便想起来了。
难道苏牧跟刚才那个客人是一起的,一想到这里,经理便不淡定了。
他知道这个年轻人不简单,因为那天注意到了一个细节,就连洪帅对他,都是客客气气的。
万一这个人来这里吃饭,发现没有包厢的话,一个电话打给了洪帅,到时候洪帅再找他,那岂不是就出事了。
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服务员内心对于秦有容的姑父,已经十分的反感了,这种客人谁遇到了,都会感觉挺烦的。
不过出于职业素养她还是得一副态度很和蔼的样子,不然的话容易被落下把柄,只听她继续说道:“先生如果你实在不行的话,就去其他的酒店吧,对你造成了困扰,非常的抱歉。”
这句话的言外之意,已经很明显了,那就是你爱吃不吃,不想在这里吃的话,那就换一个地方吧,咱们这里,也不差你一个客人的,很伤人了可以说。
一般的酒店,拉客人还来不及呢,怎么可能会对客人说出这种话呢,只不过天府酒店的确太火爆了,他们的确有这个资本。
每天各种人都会来这里吃饭的,他们肯定不会为了一个两个客人,而迷失了自己。
说白了她们服务员也是很忙的,哪有功夫在这里围着你转悠,不吃就走呗,一副大佬的模样。
这里的服务员也都是见过世面的,很多花城市的大人物都来这里吃过饭,反而他们很清楚,真正的大人物,人家都不讲什么排场的。
反而是这种不怎么样的人,他事情多的很,自然十分的看不上眼。
姑父一听这个话,那叫一个气呀,他就没见过态度这么恶劣的服务员,实际上人家态度也不怎么恶劣,反而好的很。
只不过这一番话他听着不舒服,下意识地就感觉到,可能是态度比较恶劣了。
姑父直接说道:“你这个服务员怎么说话的,信不信我去投诉你,去把你们领导给我找过来,我要亲自跟他说。”
服务员心里那叫一个不屑呀,就像是看傻比一样的看着这个家伙,心说还真把自己当做一回事了,这种事情,领导都特别叮嘱过的,一律别搭理。
连酒店的贵宾都不是,还好意思说要去见领导,服务员如果真把领导给喊过来了,让领导见这种无关紧要的人,那么领导反而会生气。
于是服务员就直接的说道:“先生,还真是不太好意思,我们领导是比较忙的,如果没有什么其他事情的话,我就去忙了。”
“你们要是愿意在大厅里吃呢,就喊我过来给你安排,如果不愿意的话,那就不太好意思了。”
说完了之后服务员就走了,人家很明显的也不太想在这里耽误时间,太没有意思了。
姑父那叫一个气呀,他觉得自己被人给无视了,像他这种人,就喜欢那种去哪里消费的话,被当做上帝一样众星拱月的效果。
“给我等着,今天我还就不信投诉不了你了,一个服务员,跟我狂什么狂。”姑父很生气,他感觉今天出师不利,弄的他心情不是很好。
姑姑的性格,则要柔和多了,她就是那种比较老实本分的人,想着多一事不如少一事的原则。
直接便对姑父说道:“这有什么,我看人家小姑娘态度还是挺好的呀,人家真没包厢了,你能怎么办。”
“不行的话咱们就换一个酒店呗,这附近我看好几家呢,又不是非要在这里。”姑姑说道。
“爸,我也觉得你在这里请客,有点太浪费了,请他们两个人,随便去哪里不行,还要在这里。”轻浮小子也开口便说了一句。
他一想到要请秦有容跟那个医生吃饭,自己心头就像是被人给提起了伤心往事一样,难受的很。
姑父却死要面子,说道:“你们懂什么,这地址都跟人家已经说过了,这突然变化了算什么,人家怎么想,反正我是丢不起这个人。”
“姑姑,你们在这里说什么呢?”
就在这个时候,他们磨叽了好一会儿的功夫,苏牧跟秦有容已经到了。
才进了天府酒店的门口,便看到了他们一家三个人,于是秦有容便开口说了一句,还以为他们是特意在这里等着的呢,心说这也太客气了吧。
姑姑看了一眼秦有容,说道:“还不是你姑父这人,说请你吃饭,得弄一个包厢,结果这里包厢满了,你姑父在这生气呢,不想在大厅里吃。”
还是姑姑会说话,本身不是这么一回事,结果被她说的,秦有容感觉还是挺开心的,心说这姑父是不是良心发现了之类的。
但秦有容觉得无所谓的,她便直接的说道:“这有什么,在哪里吃都是一样的,我们无所谓。”
而在这个时候,服务员正好离开的时候,碰到了经理,经理便问道:“刚才门口那个客人,说话声音这么大,怎么回事?”
“是这样的经理,那个客人提前打电话来预订,没有说清楚,以为自己预订了包厢,实际上并没有。”
“咱们的包厢已经满了,结果他非要包厢,那就没什么办法了,我跟他解释了,他非要找领导。”服务员如实说道。
这种客人太多了,大家也都没什么好意外的,一般这种人,大家都不是太想搭理,于是经理便说道:“行,别搭理他,你去忙你的吧,今天客人比较多,打起精神来。”
就在服务员走了之后,经理便下意识的又看了一眼刚才秦有容姑父的位置。
他要把这个客人长什么样大概的给记下来,防止他一会儿搞事情,影响酒店的正常营业就不太好了。
结果他抬头一看,懵逼了,因为他好像看到了熟人,这个熟人正是苏牧。
上次苏牧是跟这里的老板洪帅一起过来的,所以经理对苏牧的印象,是特别深刻的,一下子便想起来了。
难道苏牧跟刚才那个客人是一起的,一想到这里,经理便不淡定了。
他知道这个年轻人不简单,因为那天注意到了一个细节,就连洪帅对他,都是客客气气的。
万一这个人来这里吃饭,发现没有包厢的话,一个电话打给了洪帅,到时候洪帅再找他,那岂不是就出事了。
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